Escuela Asturiana de Espeleología y Cañones

Información General

Titular: Escuela Asturiana de Espeleología y Cañones S.L.L

Dirección: Escuelas de la Robellada s/n, 33556 La Robellada, Onís (Asturias)

Contacto:info@eaec.es

Datos registrales: Registro Mercantil de Asturias, en el Tomo 3795, Libro 0, Folio 19, Sección 8, Hoja AS-39857, Inscripción 1.

CIF: B74256652

Propiedad Legal

La Escuela Asturiana de Espeleología y Cañones S.L.L (en adelante EAEC) es la propietaria de los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos incluidos en las páginas que componen esta Web.

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-Correo Postal: Escuela Asturiana de Espeleología y Cañones S.L.L, en el Lugar Escuelas de la Robellada s/n, 33556 La Robellada, Onís (Asturias).

Correo Electrónico:eaec@eaec.es

En ambos casos habrá que adjuntar fotocopia de su D.N.I (por ambas caras) o CIF, junto con la petición de su solicitud, fechada y firmada, así como su domicilio a efectos de notificaciones.

Cookies

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Enlaces

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La información y consejos presentados en esta Web son de carácter orientativos quedando EAEC exenta de cualquier responsabilidad derivada de la falta de exactitud o efectividad en dicha información o consejos.

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

PRECIOS DEL CATáLOGO

1. Todos los precios de este catálogo tienen el IVA incluido. Será de aplicación en la Península, Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal.

2. Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por empresas o profesionales residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).

3. EAEC se reserva el derecho de variar estos precios sin previo aviso.

4. En caso de variación de precios se aplicarán los vigentes en el momento de expedición del pedido.

5. Los Clubs Deportivos de Espeleología que así lo deseen pueden solicitar directamente a EAEC, a traves de info@eaec.es, información acerca de nuestras Condiciones Particulares de Venta para Clubs.

6. Los productos que EAEC promocione a un precio especial se mostrarán en la Web con la siguiente información: precio de oferta, precio habitual, porcentaje de descuento y fecha de finalización de la oferta o promoción. Dichas ofertas estarán disponibles hasta la fecha indicada, salvo fin de existencias.

SISTEMAS DE PAGO

1. En efectivo.

Ante la posibilidad de recoger su pedido en las instalaciones de EAEC (siempre que las mercancías solicitadas se encuentren en stock), el pago se realizará en efectivo o con tarjeta de crédito en el  momento de su entrega.

2. Transferencia. 

La transferencia bancaria es el único sistema de pago cuando se requiera el envío de la mercancía al domicilio solicitado por el cliente. Junto con el mail de confirmación de su pedido por parte de EAEC, recibirá el número de cuenta en el que efectuar la transferencia a nombre de La Escuela Asturiana de Espeleología y Cañones S.L.L.

Es  muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo. EAEC no considerará efectivo el pedido hasta que no tenga confirmación bancaria de la transferencia.

FORMAS DE ENVíO Y PLAZOS DE ENTREGA

1. EAEC garantiza la entrega al transportista, al día siguiente de la confirmación del pedido, de todos aquellos pedidos que se formalicen antes de las 18:00 horas del día anterior (hora española), siempre que se encuentren en stock, y salvo que se realicen en viernes, sábados, domingos y festivos. En cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de confirmación del mismo. Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. Y recuerde que no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.

2. EAEC  se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

3. EAEC sólo realiza envíos dentro de España (Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla consultar condiciones en info@eaec.es), Portugal y Andorra.

4. Envíos a domicilio:

En la Península: Entrega en 24/48 horas en el caso de envíos a la Península y para fuera de la Península consultar condiciones a través de info@eaec.es

Portes gratis en pedidos de importe superior a 300 Euros (IVA no  incluido). Para pedidos de importe inferior se cobrarán 10 Euros (IVA  no incluido) en concepto de gastos de envío y en pedidos inferiores a 2 Kg los gastos ascenderán a 8 Euros (IVA no incluido).

Portugal y Andorra: Los plazos aproximados de entrega son de 48/72 horas.

Portes gratuitos para pedidos de importe superior a 300 Euros (IVA no incluido). Si el importe del pedido es inferior a esta cantidad, el cliente pagará 10 Euros (IVA no  incluido) en concepto de gastos de envío y en pedidos inferiores a 2 Kg los gastos ascenderán a 8 Euros (IVA no incluido).

En el caso de envíos a Andorra, hay que tener en cuenta que en los gastos de envío no se incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos que siempre serán pagados en destino por el receptor de la mercancía. En Andorra no se aplicará IVA.

* Portugal-Madeira y Portugal-Azores no tienen las mismas tarifas que el resto de Portugal (consultar condiciones a través de info@eaec.es).

GARANTIA

Los clientes de EAEC se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE MATERIAL

Si por cualquier motivo no quedara satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 30 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.).

Sólo tiene que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. El envío de la devolución hasta nuestro almacén corre a cargo del cliente pero en caso de cambio, no tendrás que pagar los gastos de envío del nuevo pedido.

Es muy importante que el/los productos de cambio o devolución estén perfectamente embalados.

En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestras instalaciones y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, EAEC admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:

- La devolución del importe ase realizará mediante transferencia bancaria a     la    cuenta que el cliente nos facilite para tal fin.

Nota: Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 20 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución.

Para realizar un cambio o devolución antes debes de ponerte en contacto con nosotros a través de un correo electrónico a info@eaec.es o llámando al 639 11 92 62. Recuerda que  EAEC no admite envíos a portes debidos.

Ante cualquier duda ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.

LIMITACIóN DE RESPONSABILIDAD

La espeleología y el descenso de cañones así como otras actividades que se desarrollan en la montaña y/o trabajos verticales son intrínsecamente peligrosos y pueden producir lesiones graves. Es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar los materiales que EAEC distribuye.